Thị trường thương mại điện tử của Nam Phi bùng nổ: Bán lẻ trực tuyến sẽ vượt 130 tỷ Rupi vào năm 2025

Thị trường thương mại điện tử của Nam Phi bùng nổ: Bán lẻ trực tuyến sẽ vượt 130 tỷ Rupi vào năm 2025

Ngày 17 tháng 9 năm 2025 — Lĩnh vực thương mại điện tử của Nam Phi đang có mức tăng trưởng chưa từng có, với doanh số bán lẻ trực tuyến dự kiến ​​​​sẽ vượt 130 tỷ R130 (khoảng 7,5 tỷ USD) vào cuối năm 2025, chiếm gần 10% tổng thị trường bán lẻ của cả nước. Sự gia tăng này, được nhấn mạnh trong báo cáo Bán lẻ trực tuyến ở Nam Phi năm 2025 của World Wide Worx phối hợp với Mastercard và Peach Payments, đánh dấu sự thay đổi cơ cấu trong hành vi của người tiêu dùng và củng cố thương mại kỹ thuật số như một động lực chính của nền kinh tế. Tăng trưởng nhanh chóng và chuyển đổi thị trường. Báo cáo cho thấy bán lẻ trực tuyến đã tăng 35% vào năm 2024, đạt R96 tỷ R96 (5,5 tỷ USD) và dự kiến ​​sẽ duy trì tốc độ tăng trưởng hàng năm 38% cho đến nay 2025. Mức tăng trưởng này vượt xa đáng kể so với bán lẻ thực tế, vốn chỉ tăng 2,5% vào năm 2024 và 1,6% vào giữa năm 2025. Arthur Goldstuck, Giám đốc điều hành của World Wide Worx, nhấn mạnh tầm quan trọng của xu hướng này:

"Bán lẻ trực tuyến đã chuyển từ một thử nghiệm bên lề sang một động lực cấu trúc trong nền kinh tế. Gần một trong mười rand chi tiêu cho bán lẻ giờ đây sẽ là trực tuyến". Yếu tố thúc đẩy chính và hiệu suất của người chơi Sự thống trị của ngành bán lẻ địa phương: Các nhà bán lẻ lớn ở Nam Phi đã báo cáo hiệu suất trực tuyến mạnh mẽ. Nền tảng Checkers Sixty60 của Shoprite đã tăng 47% trong nửa đầu năm 2025, tạo ra doanh thu gần R19 tỷ R19. Dịch vụ giao hàng của Pick n Pay đã mở rộng hơn 60% trong tài chính gần đây năm.Woolworths ghi nhận doanh số bán hàng trực tuyến các sản phẩm thời trang, làm đẹp và gia dụng tăng 37%, trong khi dịch vụ tạp hóa Woolies Dash của họ tăng trưởng 50%. Mở rộng quốc tế: Những gã khổng lồ toàn cầu như Amazon, Shein và Temu đã gia nhập thị trường, khiến cạnh tranh ngày càng gay gắt. Shein và Temu đạt doanh thu ước tính 7,3 tỷ Rupi vào năm 2024, chiếm gần 40% doanh số bán thời trang trực tuyến. Tuy nhiên, các quy định về thực thi hải quan và thuế VAT chặt chẽ hơn đã làm giảm lợi thế về giá của họ. Mở rộng cơ sở người tiêu dùng: Trong khi người tiêu dùng trẻ ở thành thị (18-34 tuổi) vẫn là người tiêu dùng cốt lõi, thì nhóm trung niên và thu nhập cao đang áp dụng mua sắm trực tuyến với mức giá kỷ lục. Người mua sắm có thu nhập trung bình hiện là phân khúc phát triển nhanh nhất. Đổi mới thanh toán và tính toàn diện Thanh toán kỹ thuật số an toàn đóng vai trò quan trọng đối với sự tăng trưởng này. Chuyển khoản điện tử, thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng và các giải pháp mới nổi như thanh toán tức thời (PayShap), ví di động và các tùy chọn mua ngay trả sau (BNPL) đang thu hút sự chú ý. Gabriel Swanepoel, Giám đốc Quốc gia của Mastercard Nam Phi, lưu ý:

"Sự tăng trưởng của bán lẻ trực tuyến phản ánh sự kết hợp giữa niềm tin của người tiêu dùng và các khoản thanh toán đáng tin cậy. Động lực không còn giới hạn ở các thành phố lớn mà nó đang mở rộng sang các thị trấn nhỏ hơn và các hộ gia đình có thu nhập trung bình". Những thách thức và triển vọng tương lai. Bất chấp sự bùng nổ, các thách thức vẫn còn: Lo ngại về việc thay đổi việc làm: Cạnh tranh từ các nền tảng quốc tế đã làm dấy lên lo ngại về tình trạng mất việc làm tại địa phương, với ước tính khoảng 8.100 việc làm trong lĩnh vực bán lẻ và sản xuất sẽ không thành hiện thực vào năm 2024. Phân chia kỹ thuật số: 65% dân số khu vực châu Phi cận Sahara vẫn ngoại tuyến do các rào cản về khả năng chi trả như giá điện thoại thông minh cao. Điều chỉnh quy định: Các quy định hải quan chặt chẽ hơn và đóng thuế VAT nhằm tạo ra một sân chơi công bằng hơn cho các doanh nghiệp địa phương. Báo cáo dự đoán đến năm 2027, bán lẻ trực tuyến sẽ vượt quá R150 tỷ và chiếm 12% tổng doanh thu bán lẻ. Rahul Jain, Giám đốc điều hành của Peach Payments, nhấn mạnh sự trưởng thành của lĩnh vực này:

"Các nhà bán lẻ Nam Phi không còn chỉ thử nghiệm thương mại điện tử nữa—họ đang mở rộng quy mô để sinh lời. Giai đoạn tiếp theo sẽ được xác định bởi trải nghiệm của khách hàng, thanh toán liền mạch và giao hàng có thể dự đoán được". Khi thị trường phát triển, việc cân bằng tăng trưởng với tính bao trùm và hỗ trợ kinh tế địa phương sẽ là điều cần thiết cho sự phát triển bền vững.

Nguồn:World Wide Worx, Báo cáo bán lẻ trực tuyến ở Nam Phi năm 2025.TechCabal, *Doanh số thương mại điện tử của Nam Phi đạt 7 tỷ USD*.IT News Africa, *World Wide Worx dự đoán mức tăng R130 tỷ trong thương mại điện tử SA*